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商业模式平台化转型

从“交易银行、零售银行”,到“金融科技银行、智慧银行”,再到“开放银行、平台银行”,这些蕴含着“科技”基因的时兴词汇,无不表达着传统银行将科技深度融入业务发展甚至是战略转型的创新实践。
 
在2018年年度和今年一季度的上市银行业绩报披露中,“金融科技”无疑仍是浓墨重彩的一笔。更加值得关注的是,从增长模式来看,虽然规模扩张仍是绝大多数商业银行驱动净利润增长的主要因素,但同时也应看到,少数金融科技领先银行已经开始从科技转型中谋得红利。毋庸置疑,未来,金融科技扮演的绝不仅仅是后台技术支持的角色,而是为银行创造利润的关键角色。
 
在梳理金融科技领先银行2018年年报时发现,“平台化”正在成为银行布局金融科技的重要商业模式。无论是招商银行年报,还是该行相关负责人在公开场合表态,都多次强调该行两大APP的“月活跃用户(MAU)、日活跃用户(DAU)”的重要性,而这两个指标恰恰是考量银行平台的核心指标。
 
数据显示,2018年,招商银行“掌上生活APP”和“招商银行APP”的月活跃用户(MAU)突破8100万户,较上年末增长近48%;平安银行APP融合平安集团五大生态圈,定位“综合金融产品销售和生活服务平台”,注册用户6225万户,月活跃用户2588万户,较上年末增长近83%。
 
“金融科技不仅仅是运用科技手段提升效率、降低成本,更重要的是,通过金融科技对商业模式进行再造。”交通银行金融研究中心研究专员李莹认为,在以客户为中心,依托技术创新实现价值创造的新战场,平台化是银行业推进创新转型和服务升级的重要方向。
 
例如,招商银行率先将经营主场从实体网点向两个APP转型,重新定义了银行服务边界;平安银行则提出“平台引领”战略,打造面向零售、公司和同业的三大门户。从财务数据上看,上述两家银行均以较小幅度的资产规模增长,实现了较大幅度的营收增长,凸显了内建平台、外拓场景的战略导向。
 
民生银行(6.160, -0.03, -0.48%)(6.150, -0.04, -0.65%)行长郑万春表示:“未来,银行应加快平台化转型,打造能够为客户提供沉浸式和旅程式体验的一站式智能化金融服务平台,实现服务供给从单一化、产品化转向多元化、场景化。通过金融与场景的整合,提升价值流转的效益。积极探索开放银行的实践,以开放技术为依托,打破城墙,搭建桥梁,构建开放式的创新生态,将各类金融服务润物细无声地延伸到用户身边。”
点击次数:  更新时间2019-05-13  【打印此页】  【关闭

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